Гарантии



Мы сотрудничаем напрямую только с проверенными и зарекомендованными производителями и поставщиками, поэтому мы несем гарантийную ответственность в полной мере.

Мы очень дорожим хорошим настроением и спокойствием наших клиентов. И всегда стараемся быть на вашей стороне, делая процедуру возврата и обмена товара максимально простой и быстрой, полностью подстраиваясь под вас.

Наш коллектив искренне уверен, что это раздел вам не пригодится, но все же:

Возврат денежных средств и обмен товаров происходит в соответствии с нормами и правами действующего законодательства Российской Федерации по защите прав потребителей.
 


Возврат товара производится на одном из пунктов выдачи заказов по адресам:

Москва, ул. Сельскохозяйственная 34 А, стр. 2
Санкт-Петербург-Петербург, Лаврский пр-зд, д.5

Возврат денежных средств производится наличными сразу после проверки товара нами сотрудником на пункте самовывоза.

При соблюдении определенных данным законодательством условий вы можете:

 

  • заменить товар ненадлежащего качества;

  • обменять не подошедший по каким-либо характеристикам товар надлежащего качества на другой товар в течение 7 дней со дня передачи товара (Закон РФ "О защите прав потребителей" Статья 26.1. п 4 Дистанционный способ продажи товара);

  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и, возвратив товар ненадлежащего качества, потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать обмен на другой товар (Закон РФ "О защите прав потребителей" Статья 18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков).