В живота често възникват ситуации, когато се изисква да накарате партньор да извърши определени действия и в същото време да създадете илюзията, че той сам е взел решение да извърши определени действия. В тези случаи на помощ може да дойде приложната психология, една изключително важна и полезна наука. Почти всеки се поддава на внушение, просто всеки човек има свои собствени „бутони“, чрез натискането на които специалистите и познавачите на душите могат да постигнат целите си.
Тези стратегии имат и обратна страна. Хората, които имат умения за внушение, дори и да не ги използват, сами могат успешно да избягват опитите за манипулиране. Като цяло, както са казали древните римляни, предупреденият е предвъоръжен.
По-долу са някои трикове, с които можете да постигнете много. Как да използва това знание, всеки читател е свободен да реши сам - това е ситуационен и етичен въпрос.
1. Използване на "примамки"
Можете да наречете това лично качество пестеливост или алчност, всичко зависи от обстоятелствата и мотивацията, но желанието за спестяване на пари е присъщо на почти всички здрави хора. Всеки купувач се „води“ към думите „промоция“, „отстъпка“ и „гореща разпродажба“, дори ако продуктът се продава на най-редовната цена. В допълнение, този метод е приложим в случаите, когато има проблеми с продажбата на скъпи продукти. В комплект с тях можете да предложите евтин продукт с голяма отстъпка, а в някои случаи дори безплатно (включително цената му в общата цена).
2. Създаване на необходимата среда
Хората най-често мислят стереотипно, подготвяйки се да отвърнат на опитите да им се наложи нещо. Нещата вървят много по-успешно, когато средата, в която се извършва манипулацията на съзнанието, не съответства на образа, който потенциалната „жертва” е успяла да формира във въображението си. Например, трудни преговори могат да се водят на официално място (конферентна зала), но в обикновено кафене те ще дадат най-добър резултат.
3. Услуги
Психолозите често посочват този метод на въздействие, въпреки очевидната липса на оригиналност и дори изтърканост. По принцип просто трябва да помогнете при решаването на някакъв проблем на лицето, от което зависи приемането на благоприятно решение. В отговор на думите на благодарност трябва да отговорите нещо като „Разбира се, ние сме приятели! (или партньори). В никакъв случай не трябва да казваме, че тази услуга е незначителна. Ще бъде съвсем естествено да искате да направите нещо приятно в замяна на такъв приятен „приятел“.
4. Имитирайте обекта
Тук е необходимо наблюдение. Позата, интонацията, изражението на лицето и любимите думи на обекта на манипулация трябва да бъдат внимателно проучени и отразени. Колкото по-внимателно се направи това, толкова по-успешен ще бъде разговорът. Нищо чудно, че англичаните казват, че "подобното обича подобно". Учените наричат това „ефект на хамелеон“.
5. Контролиране на темпото на речта
Ритъмът е много важен при работа с "трудни клиенти". Ако самият манипулатор не е напълно убеден в силата на собствения си аргумент, той трябва бързо да изложи позицията си, за да не дава време на събеседника да търси слаби места. Но когато аргументите са тежки, тогава трябва да ги изложите спокойно и с подреждане, предлагайки да оцените тяхната безупречност.
6. Заплитане
Този метод често се използва от измамници, психолозите го смятат за доста подъл, но в живота на доста прилични хора има ситуации, когато всички средства са добри. Методът се състои в маскиране на истинската същност зад воал от вторични разсейващи детайли.
7. Молба за услуга
Други партньори показват устойчивост на ласкателства, лесно разкриват хитрост, са безразлични към ползите, но не могат да устоят, когато просто ги помолят за нещо. Така че, така трябва да се направи, плахо изразявайки надежда за съчувствие.
8. Посочете своята осведоменост
Най-добрият начин да убедите хората в необходимостта да се държат цивилизовано и законно е да ги уведомите, че действията им се наблюдават. За това ще свърши работа фиктивна камера за наблюдение (ако не е възможно да се инсталира истинска), просто напомняне за крайния срок за връщане на книгата (тоест никой не е забравил за нея) и т.н. Изобщо „големият брат вижда всичко“.
9. Използване на съществителни вместо глаголи
Това правило е ефективно, защото повечето хора се чувстват по-комфортно като част от група. Прост пример за сравнение на два въпроса:
Искаш ли да служиш в армията?
Искаш ли да станеш офицер?
Ясно е, че във втория случай ще има много повече желаещи.
10. Сплашване
Хората са склонни постоянно да оценяват степента на потенциална опасност. Ако навреме се подчертае, че приемането на благоприятно за манипулатора решение намалява рисковете, проблемът може да се счита за решен.
11. Фокусиране върху ползите от правилното решение
Има два начина да продадете кола. Ако човек каже, че иска десет хиляди за него, той изразява не желанието на купувача, а неговата воля. Но фразата „Ще дам този Ford за 10 000“ е много по-убедителна, тъй като формално отчита интересите и на двете страни.
