Në jetë shpesh lindin situata kur kërkohet që partneri të kryejë veprime të caktuara dhe në të njëjtën kohë të krijohet iluzioni se ai ka marrë vendimin për të kryer veprime të caktuara vetë. Në këto raste, psikologjia e aplikuar, një shkencë jashtëzakonisht e rëndësishme dhe e dobishme, mund të vijë në shpëtim. Pothuajse të gjithë janë të përshtatshëm për sugjerime, thjesht secili person ka "butonat" e tij, duke shtypur të cilët specialistë dhe njohës të shpirtrave janë në gjendje të arrijnë qëllimet e tyre.
Këto strategji kanë gjithashtu një anë negative. Njerëzit që kanë aftësitë e sugjerimit, edhe nëse nuk i përdorin ato, mund të shmangin vetë me sukses përpjekjet për t'i manipuluar ato. Në përgjithësi, siç thoshin romakët e lashtë, i paralajmëruar është i armatosur.
Më poshtë keni disa truke me të cilat mund të arrini shumë. Si ta përdorim këtë njohuri, secili lexues është i lirë të vendosë vetë - kjo është një pyetje e situatës dhe etike.
1. Përdorimi i "karremeve"
Ju mund ta quani këtë cilësi personale kursim ose lakmi, gjithçka varet nga rrethanat dhe motivimi, por dëshira për të kursyer para është e natyrshme në pothuajse të gjithë njerëzit e arsyeshëm. Çdo blerës “çohet” te fjalët “promovim”, “zbritje” dhe “shitje e nxehtë”, edhe nëse produkti shitet me çmimin më të rregullt. Përveç kësaj, kjo metodë është e aplikueshme në rastet kur ka probleme me shitjen e produkteve të shtrenjta. Në një grup me ta, ju mund të ofroni një produkt të lirë me një zbritje të madhe, dhe në disa raste edhe falas (duke përfshirë koston e tij në çmimin total).
2. Krijimi i mjedisit të nevojshëm
Njerëzit më shpesh mendojnë në mënyrë stereotipike, duke u përgatitur për të luftuar përpjekjet për t'u imponuar diçka. Gjërat shkojnë shumë më me sukses kur mjedisi në të cilin kryhet manipulimi i vetëdijes nuk korrespondon me imazhin që "viktima" e mundshme arriti të formonte në imagjinatën e saj. Për shembull, negociatat e vështira mund të zhvillohen në një vend zyrtar (sallë konferencash), por në një kafene të zakonshme ato do të japin rezultatin më të mirë.
3. Favoret
Psikologët shpesh tregojnë për këtë metodë ndikimi, pavarësisht mungesës së dukshme të origjinalitetit dhe madje edhe hakmarrjes. Në parim, ju vetëm duhet të ndihmoni në zgjidhjen e një çështjeje tek personi nga i cili varet miratimi i një vendimi të favorshëm. Në përgjigje të fjalëve të mirënjohjes, duhet të përgjigjeni diçka si "Sigurisht, ne jemi miq! (ose partnerë). Në asnjë rast nuk duhet thënë se ky favor është i parëndësishëm. Do të jetë krejt e natyrshme të dëshironi të bëni diçka të këndshme në këmbim të një "miku" kaq të këndshëm.
4. Imitoni objektin
Këtu nevojitet vëzhgim. Qëndrimi, intonacioni, shprehjet e fytyrës dhe fjalët e preferuara të objektit të manipulimit duhet të studiohen dhe pasqyrohen me kujdes. Sa më me kujdes të bëhet kjo, aq më e suksesshme do të jetë biseda. Nuk është çudi që anglezët thonë se "like loves like." Shkencëtarët e quajnë këtë "efekt kameleoni".
5. Kontrollimi i ritmit të të folurit
Ritmi është shumë i rëndësishëm kur kemi të bëjmë me “klientë të vështirë”. Nëse vetë manipuluesi nuk është plotësisht i bindur për forcën e argumentit të tij, ai duhet të shprehë shpejt pozicionin e tij në mënyrë që të mos i japë kohë bashkëbiseduesit për të kërkuar pika të dobëta. Por kur argumentet janë me peshë, atëherë duhet t'i shtroni ato me qetësi dhe rregullim, duke ofruar vlerësimin e patëmetë të tyre.
6. Ngatërrim
Kjo metodë përdoret shpesh nga mashtruesit, psikologët e konsiderojnë atë mjaft të turpshme, megjithatë, në jetën e njerëzve mjaft të mirë, ka situata kur të gjitha mjetet janë të mira. Metoda konsiston në maskimin e thelbit të vërtetë pas një velloje detajesh dytësore shpërqendruese.
7. Të kërkosh një nder
Partnerët e tjerë tregojnë rezistencë ndaj lajkave, ekspozojnë lehtësisht dinakërinë, janë indiferentë ndaj përfitimeve, por nuk mund të rezistojnë kur thjesht u kërkohet diçka. Pra, kështu duhet bërë, duke shprehur me druajtje shpresën e simpatisë.
8. Tregoni vetëdijen tuaj
Mënyra më e mirë për t'i bindur njerëzit për nevojën për t'u sjellë civilisht dhe ligjërisht është t'i bëni të ditur se veprimet e tyre po monitorohen. Për këtë, një kamera survejimi bedel do të bëjë (nëse nuk është e mundur të instaloni një të vërtetë), një kujtesë të thjeshtë të afatit të kthimit të librit (d.m.th., që askush nuk e ka harruar atë), etj. Në përgjithësi, "vëllai i madh sheh gjithçka".
9. Përdorimi i emrave në vend të foljeve
Ky rregull është efektiv sepse shumica e njerëzve ndihen më rehat si pjesë e një grupi. Një shembull i thjeshtë i krahasimit të dy pyetjeve:
Dëshironi të shërbeni në ushtri?
Dëshiron të bëhesh oficer?
Është e qartë se në rastin e dytë do të ketë shumë më tepër aplikantë.
10. Frikësimi
Njerëzit priren të vlerësojnë vazhdimisht shkallën e rrezikut të mundshëm. Nëse me kohë theksohet se marrja e një vendimi të favorshëm për manipuluesin zvogëlon rreziqet, çështja mund të konsiderohet e zgjidhur.
11. Përqendrimi në përfitimet e zgjidhjes së duhur
Ka dy mënyra për të shitur një makinë. Nëse një person thotë se do dhjetë mijë për të, ai nuk shpreh dëshirën e blerësit, por vullnetin e tij. Por shprehja "Unë do ta jap këtë Ford për 10,000" është shumë më bindëse, pasi merr parasysh zyrtarisht interesat e të dy palëve.
