Bojíte se kritiky a odmítnutí vašich nápadů? Všiml jsem si, že lidé kolem nejsou připraveni odhalit svůj skutečný názor z několika důvodů. Za prvé se bojí pokazit vztah, za druhé vás chtějí podpořit a za třetí si sami neuvědomují, že lžou.
„Bílá lež“ nemusí být nutně nehorázná lež. Můžete být požádáni o opravu některých detailů, aniž byste nahlásili chyby, které jsou znatelnější zvenčí. Budete pochváleni a skryjete svůj skutečný, často chladnější postoj k vašemu podniku. V důsledku toho bude přemíra nadšení téměř nevyhnutelně následovat zklamání: ti, kteří vás neznají, budou ve svých hodnoceních mnohem méně emotivní.
Samozřejmě, že v našem životě, virtuálním i skutečném, jsou také „trollové“, kteří říkají ošklivé věci, ale teď mluvíme o recenzích lidí, kteří jsou k vám přátelští a kterým důvěřujete. Jak dosáhnout poctivosti?
1. PŘIJÍMEJTE KRITIKU
Nelichotivé komentáře jsou frustrující, ale pokud chcete něco zlepšit, mohou být cenným nástrojem. Ne všechny komentáře jsou spravedlivé a kritici se mohou také mýlit. Pokud ale dáte jasně najevo, že dokážete ustát kritiku bez výbuchů vzteku, s největší pravděpodobností se míra upřímnosti u ostatních zvýší.
2. PIŠTE SPRÁVNÉ OTÁZKY
Zde je několik otázek, které vám pomohou vidět pravdu i pod závojem lichotek:
Co se vám nejvíce nelíbilo (na mém výkonu, produktu, novém vzhledu)?
Co je potřeba udělat, aby se můj projekt stal nejlepším?
Koupili byste si tohle? Pokud ne, proč ne?
3. ČTĚTE MEZI ŘÁDKY
Věnujte pozornost tomu, co nebylo řečeno, věnujte pozornost detailům, které nebyly zmíněny. Provozujete například food blog – vaří vaši přátelé podle vašich receptů?
4. ZVEŘEJTE SVÉ NÁPADY NA FÓRUCH
Fóra jsou způsob, jak získat zpětnou vazbu bez osobního kontaktu. Virtualita je osvobozující: pokud vás lidé nemají rádi, řeknou to. Budete se muset vypořádat s netaktností, nesnášenlivostí a stereotypním myšlením. Ale to je dobře: svět vás nebude litovat, takže „růžové brýle“ jen překážejí na cestě k úspěchu.
Pokud se přítel nebo známý zdráhá koupit nebo doporučit váš produkt, nemusí si o něm myslet nic dobrého.
Nejlepší zpětná vazba přichází ze světa jako celku, ne od skupiny lidí, kteří jsou vám blízcí. Chcete vědět, jestli píšete dobře? Založte si blog nebo publikujte román. Chcete vědět, zda se lidem líbí váš produkt? Začněte ho prodávat v limitované edici.
7. Najděte někoho, kdo mluví pravdu v jakékoli situaci
Máte na výběr. Rozhodněte se, co potřebujete víc – pochvalu nebo upřímnost? Chvála vám zvedne náladu, když výsledky nejsou tak důležité. Jaký je rozdíl, když se vaše řemesla prodávají, když vám tento koníček přináší tolik potěšení? Když je pro vás důležité dosáhnout cíle, je nezbytné poctivé hodnocení. Porazí nejen sebevědomí, ale také vás naučí na sobě pracovat.
