V životě často nastávají situace, kdy je potřeba přimět partnera k určitým úkonům a zároveň vytvářet iluzi, že k rozhodnutí určité úkony došel sám. V těchto případech může pomoci aplikovaná psychologie, nesmírně důležitá a užitečná věda. Téměř každý je přístupný sugesci, jen každý má svá „tlačítka“, jejichž mačkáním jsou specialisté a znalci duší schopni dosáhnout svých cílů.
Tyto strategie mají i stinnou stránku. Lidé, kteří mají dovednosti sugesce, i když je nepoužívají, se mohou sami úspěšně vyhnout pokusům o manipulaci s nimi. Obecně, jak říkali staří Římané, předem varován je předpažený.
Níže jsou uvedeny některé triky, se kterými můžete dosáhnout hodně. Jak tyto znalosti využít, to se každý čtenář může svobodně rozhodnout sám – to je situační a etická otázka.
1. Použití „návnad“
Můžete tomu říkat osobní kvalita šetrnost nebo chamtivost, vše záleží na okolnostech a motivaci, ale touha ušetřit peníze je vlastní téměř všem příčetným lidem. Každý kupující je „veden“ ke slovům „propagace“, „sleva“ a „horký prodej“, i když je produkt prodáván za nejběžnější cenu. Kromě toho je tato metoda použitelná v případech, kdy jsou problémy s prodejem drahých produktů. V sadě s nimi můžete nabídnout levný produkt s velkou slevou a v některých případech dokonce zdarma (včetně jeho nákladů v celkové ceně).
2. Vytvoření potřebného okolí
Lidé nejčastěji uvažují stereotypně a připravují se bránit pokusům něco jim vnutit. Věci jdou mnohem úspěšněji, když prostředí, ve kterém se manipulace vědomí provádí, neodpovídá obrazu, který si potenciální „oběť“ dokázala vytvořit ve své představivosti. Například obtížná jednání mohou být vedena na oficiálním místě (zasedací místnost), ale v obyčejné jídelně přinesou nejlepší výsledek.
3. Přízeň
Psychologové často poukazují na tento způsob ovlivňování, navzdory jeho zjevnému nedostatku originality a dokonce bití. V zásadě stačí pomoci při řešení nějakého problému osobě, na které závisí přijetí příznivého rozhodnutí. V reakci na slova vděčnosti byste měli odpovědět něco jako „Samozřejmě, jsme přátelé! (nebo partnery). V žádném případě není třeba říkat, že tato laskavost je malicherná. Bude zcela přirozené chtít za takového příjemného „přítele“ udělat něco příjemného.
4. Napodobujte předmět
Zde je potřeba pozorování. Postoj, intonace, mimika a oblíbená slova objektu manipulace by měly být pečlivě studovány a zrcadleny. Čím pečlivěji to bude provedeno, tím úspěšnější bude konverzace. Není divu, že Angličané říkají, že „like loves like“. Vědci tomu říkají „chameleon efekt“.
5. Kontrola tempa řeči
Rytmus je velmi důležitý při jednání s „obtížnými klienty“. Pokud manipulátor sám není zcela přesvědčen o síle vlastního argumentu, měl by svůj postoj vyjádřit rychle, aby nedal partnerovi čas hledat slabá místa. Ale když jsou argumenty závažné, musíte je položit klidně a s ujednáním a nabídnout, že zhodnotíte jejich bezvadnost.
6. Zapletení
Tuto metodu často využívají podvodníci, psychologové ji považují za dost podlou, nicméně v životě docela slušných lidí nastávají situace, kdy jsou všechny prostředky dobré. Metoda spočívá v maskování skutečné podstaty za závoj sekundárních rušivých detailů.
7. Žádost o laskavost
Jiní partneři projevují odpor k lichocení, snadno odhalují mazanost, jsou lhostejní k výhodám, ale nedokážou odolat, když jsou o něco jednoduše požádáni. Takže, takhle by se to mělo dělat, nesměle vyjádřit naději na sympatie.
8. Uveďte své povědomí
Nejlepší způsob, jak přesvědčit lidi o nutnosti chovat se slušně a legálně, je dát jim vědět, že jejich jednání je sledováno. K tomu poslouží atrapa sledovací kamery (pokud není možné nainstalovat skutečnou), jednoduché připomenutí termínu vrácení knihy (tedy, že na ni nikdo nezapomněl) a podobně. Obecně platí, že „velký bratr vidí všechno“.
9. Používání podstatných jmen spíše než sloves
Toto pravidlo je účinné, protože většina lidí se cítí pohodlněji jako součást skupiny. Jednoduchý příklad srovnání dvou otázek:
Chcete sloužit v armádě?
Chcete se stát důstojníkem?
Je jasné, že v druhém případě bude zájemců mnohem více.
10. Zastrašování
Lidé mají tendenci neustále vyhodnocovat míru potenciálního nebezpečí. Pokud se včas zdůrazní, že přijetí rozhodnutí příznivého pro manipulátora snižuje rizika, lze problém považovat za vyřešený.
11. Zaměření na výhody správného řešení
Existují dva způsoby, jak prodat auto. Pokud člověk řekne, že za něj chce deset tisíc, vyjadřuje tím nikoli přání kupujícího, ale jeho vůli. Mnohem přesvědčivější je ale věta „toho Forda dám za 10 000“, protože formálně zohledňuje zájmy obou stran.
